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天猫运营六大核心服务

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多平台生态认证资质
天猫五星级服务商，获得阿里数据三大认证，掌握电商运营核心技术

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天猫运营服务商

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拼多多运营服务商

1688运营服务商

抖音运营服务商

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直通车托管服务商

钻展托管服务商

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策略中心认证服务商

Unidesk认证服务商

京东京牌广告代理

内容资质

内容运营服务商

定制设计服务商

摄影市场运营服务商

我们的优势

专业团队，高效执行

定制化项目管理团队，近300名行业资深数据、营销、IT专家，电商经验平均5年+
经验丰富，渠道多元

深耕电商行业超12年，服务覆盖天猫、天猫国际、京东、淘宝、拼多多、抖音等多个主流电商平台，涉及大快消、大服饰、大健康等行业
权威认证，实力更强

天猫五星级认证服务商，阿里全域运营及京东、拼多多、抖音等多方认证服务商；获得广东省电子商务100强企业、互联网新商业十年高质量发展企业等称号
深耕数据，科学决策

2015 成立大数据中心，始终以客户需求为导向，持续技术研发投入和应用领域升级迭代，获得“阿里科学家最强算法”“品牌数据银行黑马先锋”等多个数据类奖项
整合营销，健康运营

针对品牌全生命周期的定制化解决方案设计，建立起了在消费者运营、流量运营、货品管理、品牌运营四大维度上强势的竞争力，助力品牌降本增效，稳健发展
品牌孵化，齐头并进

提供从战略规划到数字化业务落地的一站式电商综合服务，定制电商品牌策略进行全方位品牌创建、维护与助力营销增长

品牌定制化电商解决方案

以品牌健康长效为目标，数字化运营为核心，实现品牌竞争力升级

品牌背景

增长挑战

增长策略

项目成效

国内某线下连锁服装品牌，电商经营不足，运营节奏混乱。

1、缺乏活动、货品、消费者运营策略
2、缺乏内容运营和品牌策略
3、推广效果欠佳且拉新不足
4、实际人群与目标人群不符

1、精准拉新流转提效：
通过达摩盘、直通车、引力魔方、万相台四大工具，快速圈选目标人群，测款+爆款引流，种草等，加快推品效率。
2、数据赋能爆款打造
新品期品牌库存盘货（线上线下价格把控）+周期上新+单品孵化+直通车测款+快速冷启，成长期全域种草蓄水+万相台拉新快+引力魔方潜在人群种草拉新+短视频内容引流+直播引流，成熟期集中爆发+促进转化+爆款引流，衰退期关键指标优化/货品迭代+活动加持（直播间秒杀价等）。
3、视觉场+内容场+活动场
品牌视觉升级，全域种草+品牌KOC培育，活动ALWAYS ON（直播间清仓秒杀+会员专享价+库存折扣）。

销售额同比+132%，实际完成率达172%，双11达到历年以来的高峰
品牌背景

增长挑战

增长策略

项目成效

国外百年品牌企业，主营牛奶、冰淇淋等乳制品类目，品牌在华南华东线下商超知名度高，线上渠道有京东、美团、饿了么等；为更好布局年轻化消费市场，今年夏季品牌推出品类赛道新产品，并期望借势新品季节性热潮助力天猫新店铺成功上线。

1、新店如何快速进行孵化，从0-1
2、新店GMV如何快速突破百万级
3、如何快速引爆新品

1.品牌人群渗透分析
结合品牌AIPL分布，行业渗透与竞争对比，分析得出行业价格带、转化率、品牌主打卖点，商品布局等信息，确定消费者发力点。
2.站内营销规划
从商品货品布局、营销规划、到新品运营加推、部分推广玩法全案策划快速促转化。
3.站外内容传播及投放
在小红书抖音/微博/微信等，全平台、多维度、全场景深挖产品卖点，强种草，通过全社交平台营销，扩大影响引爆大众焦点。配合全域营销时间节点，联动站外投放实现站内回流承接，集中资源打组合爆款链接，实现单链接引爆全店。

通过精细化店铺运营，实现单链接引爆全店，一个月内新店GMV从0突破到百万，店铺上升至第六层级，访客流量增长32W+
品牌背景

增长挑战

增长策略

项目成效

主营类目为头皮养护，品牌方在线上线下都进行了多渠道布局，由于线上旗舰店淘客成交占比过大（超过80%），希望降低淘客推广成本，改变人群结构、提升品牌调性、打造爆款等实现降本增效

1.过渡依赖淘客跑量，推广效率低，老客复购少
2.人群不精准，店铺成交集中低消费，低频次人群画像
3.缺乏基础承接优化，买家秀质量较低、无分类栏导购等，整体视觉杂乱无品牌调性

【承接优化】
1.建立品牌专业形象，通过站内外媒投放扩大品牌知名度与搜索热度，打造品牌力背书
2.优化分类栏，基础销量/好物点评/u先试用报告等页面，提升消费者导购体验；强化品牌vi视觉，突出产品差异化
【人群调优】
根据老客购买属性和品类人群画像，筛选dmp人群包精准定向投放
【打造爆款】
制定爆款计划，新品做基础销量并推送老客，同时维稳老品提升

1.淘客成交占比从82%降低至33%，店铺半年内整体毛利提升36W+
2.原主推品月销提升两倍，新品月销从0提升4000+，手淘搜索访客增加2W+
3.成交人群由低频/低消费力/活动人群，变为高频/高消费力/爱美高知人群
4.统一vi，品牌视觉整体提升，店铺排名跃升至第六层级
品牌背景

增长挑战

增长策略

项目成效

主营类目为保健品、膳食补充剂，过去在中国线上的市场份额占比较少。在线上渠道拓展布局中，由于前团队低效沟通，营销费用居高不下造成项目亏损，希望通过大数据赋能优化提高投放效益

1.店铺品牌存在严重人群偏差，营销费用高达70%
2.推广占比较高，无效消耗较多，缺乏品牌声量

1.明确优势类目差异化，发掘类目趋势增长提升点，以打爆新品再突围
2.针对人群画像包装产品，跟踪竞品站内运营策略，并结合其流量渠道来源和转化率分析运营打法
3.在店铺产品精准人群定位情况下，强化对潜客投放链路，形成站外种草-站内收割的闭环投放

1.加深人群流转率，GMV提升30%+，推广费占比从70%降低至35%
2.扩大高价值人群规模，品牌搜索量同比过去半年提升28%
品牌背景

增长挑战

增长策略

项目成效

主营类目为美妆、面部护肤，希望在稳固品牌GMV前提下，实现人群破圈、品牌高端化转型

1.品牌已是美妆行业活跃消费者体量第一名，如何进一部扩大人群体量？
2.众多品牌入驻天猫，品牌如何差异化竞争？
3.作为美妆国货之光，品牌如何守住自身阵地，抵御其他国内美妆品牌侵蚀市场份额？

1.通过品牌/行业/货品人群分析洞察，挖掘品牌突破方向，制定策略人群全年计划
2.不同货品匹配不同策略人群，筛选主打单品全面布局，攻取年轻人市场同时吸引高端人群
3.紧跟消费者趋势，推进直播、自播等新场景营销，形成深入到人群、媒介、产品、创意的品牌整体营销策略

1.活跃消费者体量增加30%，品牌人群体量（年轻群体和高端群体占比）持续攀升
2.店铺双11期间直播观看1.6亿+，直播IP稳居排行榜NO.1
3.618直播销售2000W+，实现人群精准营销